Términos y condiciones

Aceptación de los Términos y Condiciones 

Desde Pampashop, a través de nuestro sitio web pampashop , informamos a nuestros clientes sobre los términos y condiciones que rigen el uso del mismo. 

Estas son las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad que se aplican a todos los usuarios de Internet que accedan a los contenidos y servicios ofrecidos por Pampashop a través del Sitio. 

La vigencia de las presentes Condiciones de Uso se mantendrá mientras estén publicadas en el Sitio. Pampashop se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento y sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta sección. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, y el uso del mismo con posterioridad a los cambios implica la aceptación plena y tácita por parte del usuario. 

El solo hecho de acceder y utilizar el Sitio implica la aceptación expresa, irrevocable e incondicional de todas las disposiciones establecidas en estas Condiciones de Uso, y el compromiso de cumplirlas. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no utilices el Sitio ni brindes información personal a través del mismo.  

 Acceso y uso al Sitio Web 

Para acceder y utilizar el sitio web de Pampashop (http://www.pampashop.com.ar , en adelante, el “Sitio”), usted debe tener al menos 18 años de edad. 

Al operar a través del Sitio, usted se compromete a brindar información veraz, completa y actualizada. Será el único responsable por los datos que proporcione y por cualquier actividad realizada bajo su cuenta o acceso, debiendo mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales. 

Salvo su eventual suscripción al Newsletter, el uso del Sitio no implica la celebración de contratos de ningún tipo entre el usuario y Pampashop. 

No está permitido utilizar el Sitio para: 

1- Realizar actividades contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres. 

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Compra

Para poder realizar compras en Pampashop, el usuario deberá registrarse en el Sitio (http://www.pampashop.com.ar ) utilizando una dirección de correo electrónico válida y completando toda la información personal requerida. 

El usuario se compromete a que los datos proporcionados al momento del registro, al efectuar una compra, o en cualquier otra instancia donde se solicite información, serán siempre veraces, completos y actualizados. Asimismo, se obliga a modificar dicha información en caso de cambios, siendo plenamente responsable por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la inclusión de datos falsos, incorrectos o desactualizados, incluyendo eventuales gastos en los que Pampashop pudiera incurrir como consecuencia de ello. 

El Sitio está diseñado para que cualquier consumidor pueda adquirir los productos disponibles, sujetos al stock existente al momento de la compra. 

El usuario declara conocer y aceptar que, al confirmar una operación de compra en el Sitio, se celebra un contrato de compraventa, quedando dicha operación sujeta a la legislación vigente aplicable en la materia. 

 Stock 

El usuario declara conocer y aceptar que, debido al dinamismo del Sitio y a la posibilidad de que múltiples usuarios estén realizando operaciones de manera simultánea, podría ocurrir que, al momento de intentar concretar una compra, el producto seleccionado ya no se encuentre disponible. 

Asimismo, Pampashop se reserva el derecho de no confirmar una operación en los siguientes casos, entre otros: 

- Falta de disponibilidad de stock al momento de procesar la orden. 

- Rechazo de la transacción por parte de la entidad emisora de la tarjeta de crédito utilizada. 

- Falta de aprobación por parte de la empresa contratada para la evaluación del riesgo crediticio del usuario. 

- Imposibilidad de validar la identidad del comprador o la veracidad de los datos proporcionados. 

Las situaciones mencionadas son meramente ejemplificativas y no excluyen otras posibles causas que puedan impedir la concreción de la operación. 

El usuario también reconoce y acepta que Pampashop podrá requerir información adicional con el fin de validar la compra. En caso de que la operación no pueda ser confirmada, Pampashop informará al usuario dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico a la dirección registrada. 

Promociones 

Pampashop podrá ofrecer promociones especiales a través de su Sitio http://www.pampashop.com.ar  . Dichas promociones no necesariamente estarán vigentes de forma permanente y podrán modificarse, cancelarse o finalizar sin previo aviso. 

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí. En caso de existir excepciones, estas serán debidamente especificadas en el Sitio. 

Todas las promociones publicadas en el Sitio son exclusivas para compras realizadas a través de http://www.pampashop.com.ar y no se aplican a otros canales de venta, a menos que se indique expresamente lo contrario. 

Precios de productos 

La información publicada en el Sitio de Pampashop, incluyendo productos, precios y promociones, está sujeta a modificaciones sin previo aviso. 

Todos los precios informados en el Sitio están expresados en pesos argentinos (ARS), moneda de curso legal en la República Argentina, e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario. 

Las promociones publicadas aplican exclusivamente a la venta online de productos a través del Sitio http://www.pampashop.com.ar , salvo que se indique específicamente su vigencia en otros canales de venta. 

En el Sitio pueden figurar dos tipos de precios: 

Tienda: Corresponden a los precios vigentes en los locales físicos de la marca Pampashop. Para conocer direcciones y horarios. 

Web: Corresponden a los precios exclusivos para compras realizadas a través del canal online http://www.pampashop.com.ar  

Gastos de envío 

Los gastos de envío correrán siempre por cuenta del cliente/usuario, salvo que se indique expresamente una condición promocional diferente en el Sitio. 

 Propiedad Intelectual 

El usuario reconoce y acepta que todo el contenido publicado en el Sitio http://www.pampashop.com.ar , incluyendo —pero no limitado a— textos, software, gráficos, fotografías, audios, música, videos, materiales interactivos y cualquier otro tipo de contenido, es propiedad de Pampashop o ha sido licenciado legítimamente a su favor, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. 

El usuario sólo podrá utilizar dicho contenido con fines estrictamente personales y no comerciales. Queda prohibido el uso, copia, reproducción, modificación, alteración, venta, distribución, licenciamiento o cualquier otra forma de explotación del contenido del Sitio, ya sea total o parcial, en cualquier medio o soporte, sin la autorización previa y por escrito de Pampashop o de los titulares correspondientes. 

Asimismo, todos los signos distintivos, marcas, logotipos, diseños gráficos, elementos de identidad visual, programas, bases de datos, música y/o archivos de audio, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo Pampashop titular o legítima licenciataria de los mismos. Cualquier uso no autorizado de estos elementos será considerado una infracción a los derechos de propiedad intelectual y será pasible de las acciones legales correspondientes. 

Protección de Datos Personales

Pampashop, ha implementado los procesos necesarios para garantizar la protección de los datos personales brindados por los usuarios, con el objetivo de prevenir su uso indebido, alteración, acceso no autorizado y/o robo. 

No obstante, el usuario reconoce y acepta que, debido a la naturaleza de los sistemas informáticos e Internet, ninguna medida de seguridad es absolutamente inviolable. 

Toda la información personal suministrada será tratada por Pampashop conforme a lo establecido en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N.º 25.326, garantizando su confidencialidad y uso conforme a los fines autorizados. 

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales de forma gratuita a intervalos no menores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. También podrá solicitar la rectificación, actualización o supresión de dichos datos. 

Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo electrónico a  [email protected] o comunicarse al WhastApp al 3624-105684 

Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, como órgano de control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. 

Cookies 

El usuario del Sitio reconoce y acepta que Pampashop, podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies (en adelante, las “Cookies”). 

Las Cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario por un período limitado de tiempo y permiten personalizar los servicios ofrecidos. Algunas funcionalidades del Sitio solo están disponibles mediante el uso de Cookies. 

Pampashop utiliza Cookies con el objetivo de: 

- Conocer los intereses, comportamiento y datos demográficos de quienes visitan el Sitio. 

- Comprender mejor sus necesidades para brindar una experiencia más personalizada. 

- Analizar las páginas navegadas y las búsquedas realizadas. 

- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales. 

- Mostrar publicidad, banners, promociones y noticias relevantes. 

- Optimizar la presentación, contenido y funcionalidad del Sitio. 

- Promover y hacer cumplir las políticas de uso y seguridad del Sitio. 

También se podrán incluir Cookies en los correos electrónicos enviados por Pampashop, con el fin de medir la efectividad de campañas promocionales. 

Adicionalmente, las Cookies permiten que el usuario no deba ingresar su contraseña reiteradamente durante una sesión, y facilitan la validación de registros y procesos relacionados con su cuenta. 

El uso de Cookies tiene como finalidad mejorar la experiencia del usuario y nunca será utilizado con fines ajenos a los de Pampashop. 

Este documento se aplica únicamente a la utilización de Cookies por parte del Sitio de Pampashop y no cubre el uso que pudieran hacer terceros o anunciantes, sobre los cuales Pampashop no tiene control. 

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de Cookies. Sin embargo, en ese caso, Pampashop no garantiza el correcto funcionamiento del Sitio ni el acceso a todas sus funcionalidades. Enlaces a otras Páginas de Internet. 

En el Sitio Web pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente. 

Al utilizar el Sitio Web, el usuario es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta. 

Otras jurisdicciones 

El Sitio Web es operado y controlado por Pampashop, desde sus oficinas en la República Argentina. Pampashop no declara ni garantiza que el contenido del Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Aquellos usuarios que accedan desde otras jurisdicciones lo hacen bajo su propia responsabilidad, y son responsables de cumplir con las leyes locales que les resulten aplicables. 

 Indemnidad 

El usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Pampashop, sus directores, empleados, representantes y afiliados, frente a cualquier reclamo, pérdida, gasto, daño, obligación o costo (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan como consecuencia de: 

- El uso del Sitio Web por parte del usuario. 

- El incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso. 

- La violación de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho protegido legalmente. 

Política De Devolución 

No te preocupes, si al recibir tu pedido lo deseas cambiar, o si ha sufrido algún daño en el transporte, podrás devolverlo sin ningún costo. Para hacer efectiva la devolución, debes responder a las siguientes condiciones: 

- Presentar la factura de compra. 

- Devolver lo(s) producto(s) en la(s) caja(s) en las que se te ha entregado, y en las mismas condiciones en las que se te han entregado.  

- Para hacer efectivo tu reclamo, ingresá a tu historial de pedidos y seleccioná el pedido que deseas devolver, dentro del mismo podrás seleccionar uno o varios artículos, describí los motivos, y enviá tu mensaje. 

Contáctanos a través de nuestro chat de atención al cliente, sí alguno de los productos tiene algún defecto o rotura en el trayecto del envío (Resto del País). Recordá siempre verificar el estado de la mercadería y dejar asentado el defecto, rotura o cantidad incorrecta en el remito de entrega por parte del transportista. 

Una vez realizado este procedimiento, un asesor se contactará con vos para llevar a cabo la devolución. 

IMPORTANTE: Si al consumir un producto, el mismo se encuentra en mal estado (roto, o con algún defecto) podrás realizar un cambio por el mismo producto o uno del mismo valor. 

- No se admitirán cambios o devoluciones si ocurre alguna de estas condiciones: 

- El producto ha sufrido algún deterioro por un mal uso del mismo. 

- Si el producto ha sido usado. 

- Productos comprados en oferta o promoción.